ประกาศความเป็นส่วนตัว
สำหรับลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้มาติดต่อ หรือบุคคลภายนอก

    บริษัท ชาร์เตอร์ สแควร์ โฮลดิ้ง จำกัด (บริษัทฯ) ตระหนักถึงความสำคัญและถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดในสิทธิ และความเป็นส่วนตัวของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งของลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้มาติดต่อ หรือบุคคลภายนอก ไม่ว่าจะเป็นวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูล (เรียกรวมกันว่า “การประมวลผลข้อมูล)เพื่อให้เป็นไปตาม พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 ซึ่งวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลของท่าน ที่ให้ไว้กับทางบริษัทฯ เป็นไปเพื่อมอบผลิตภัณฑ์และการบริการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะกับท่านอย่างเหมาะสม เพื่อการดำเนินธุรกิจร่วมกัน และเพื่อรักษาความปลอดภัยในการบริหารจัดการทางธุรกิจ ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หมายรวมถึงเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ ช่องทางการสื่อสารทางออนไลน์ ที่ได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตามกรุณาอ่าน ประกาศความเป็นส่วนตัว ควบคู่กับข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบริการเฉพาะที่ท่านใช้
ข้อมูลส่วนบุคคล
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ยังมีชีวิตอยู่ ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม “ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูล พันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ เช่น ข้อมูลจำลองใบหน้า ข้อมูลจำลองม่านตา หรือข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
   1.1 ข้อมูลส่วนตัว ได้แก่ คำนำหน้าชื่อ ชื่อ นามสกุล อายุ วันเกิด เพศ สัญชาติ รูปถ่าย วุฒิการศึกษา คุณสมบัติ ข้อมูลประกันภัย ทะเบียนบ้าน ข้อมูลที่เกี่ยวกับการประกอบอาชีพ (เช่น ตำแหน่งงาน สถานที่ทำงาน) ข้อมูลบนบัตรที่ออกโดยรัฐบาล (เช่น เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง) ลายมือชื่อ ใบอนุญาต หรือเอกสารที่ใช้ในการระบุตัวตนอื่นๆ
   1.2 ข้อมูลเพื่อการติดต่อ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร ไลน์ไอดี (LINE ID) ที่อยู่ ประเทศที่พำนัก จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) ข้อมูลผู้ติดต่อ และข้อมูลเพื่อการติดต่ออื่นๆ รวมถึงรายชื่อของพนักงานที่ท่านเกี่ยวข้องด้วย
   1.3 ข้อมูลเกี่ยวข้องกับยานพาหนะ ได้แก่ ใบอนุญาตขับขี่ ทะเบียนรถ ข้อมูลการจดทะเบียนรถ รวมถึงรายละเอียดต่างๆ ของยานพาหนะ
   1.4 ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ บัญชีธนาคาร สมุดเงินฝาก รายการเดินบัญชี ข้อมูลเลขบัตรเครดิต, หนังสือค้ำประกันของธนาคาร และข้อมูลทางการเงินอื่นๆ
   1.5 ข้อมูลแสดงฐานะทางการเงิน ได้แก่ ข้อมูลของท่านที่เกี่ยวกับรายละเอียดความเสี่ยงสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ การจัดอันดับความน่าเชื่อถือทางเครดิตและความสามารถในการชำระหนี้ (credit rating and solvency) รวมถึงข้อมูลของสัญญาที่ปรากฏบนเอกสารโต้ตอบอื่นๆ เช่น จดหมายที่บริษัทฯได้สื่อสารไปถึงท่าน
   1.6 ข้อมูลอื่นๆ ที่ได้จัดเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทฯและพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในสัญญา แบบฟอร์ม หากท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามแก่บริษัทฯ เช่น ชื่อ และหมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ เพื่อการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน บริษัทฯ จะถือว่าท่านได้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวมาโดยชอบ ภายใต้ความยินยอมของบุคคล ดังกล่าวแล้ว รวมทั้งมีสิทธิในการใช้หรือมอบให้ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวแก่บริษัทฯ ได้ด้วย ในกรณีมีการกล่าวอ้างถึงการละเมิดสิทธิของบุคคลดังกล่าว ท่านมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบโดยตรงต่อบุคคลดังกล่าวเองทั้งสิ้น บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบด้วยแต่อย่างใด

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
บริษัทฯอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น ศาสนา เชื้อชาติ ข้อมูลชีวภาพ (ลายนิ้วมือ) ข้อมูลทางการแพทย์ โดยบริษัทฯจะทำการขอความยินยอมจากท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย เว้นแต่ echo'
   2.1 เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
   2.2 เป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
   2.3 เป็นความจำเป็นในการปฎิบัติตามกฎหมายเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับ
     2.3.1 ประโยชน์ด้านการสาธารณะสุข เช่นการป้องกันด้านสุขภาพจากโรคติดต่ออันตรายหรือโรคระบาด
     2.3.2 การศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ หรือประโยชน์สาธารณะอื่น

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์เพื่อการใช้ประโยชน์ของข้อมูลโดยชอบด้วย
กฎหมาย เพื่อการทำหรือปฏิบัติตามสัญญา เพื่อการประโยชน์สาธารณะ เพื่อการขออนุญาต หรือตามที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำ ซึ่งอาจเป็นกรณีดังต่อไปนี้
   3.1 การติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ ได้แก่ การดำเนินการเพื่อการซื้อขาย การสื่อสารกับพันธมิตรเกี่ยวกับสินค้า บริการ และงานโครงการของเราหรือของพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น การตอบสนองตามที่สอบถามหรือความต้องการ การแจ้งถึงความคืบหน้า ผลที่เกิดขึ้น
   3.2 การคัดเลือกพันธมิตรทางธุรกิจ ได้แก่ การตรวจสอบถึงลักษณะเฉพาะและสถานะของพันธมิตรทางธุรกิจ การตรวจสอบวิเคราะห์สถานะหรือภูมิหลังต่างๆ หรือการระบุและจำแนกความเสี่ยงของท่านและพันธมิตรทางธุรกิจ (รวมถึง รายชื่อผู้มีความเสี่ยงของทางราชการ) การประเมินถึงความเหมาะสมและคุณสมบัติของท่านและพันธมิตรทางธุรกิจ การแจ้งเพื่อให้เสนอราคาหรือร่วมประมูลงาน การปฏิบัติตามสัญญาต่อท่านหรือพันธมิตรทางธุรกิจ
   3.3 การจัดการข้อมูลของพันธมิตรทางธุรกิจ ได้แก่ การรักษาสถานะและการปรับปรุงบัญชีรายชื่อของพันธมิตรทางธุรกิจ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน) การจัดเก็บเอกสารสัญญาและเอกสารที่เกี่ยวข้องที่ท่านถูกอ้างถึง
   3.4 การรักษาความปลอดภัยและระบบการเฝ้าระวัง ได้แก่ การจัดให้มีการพิสูจน์ยืนยันตัวตน การควบคุมการเข้าพื้นที่ และบันทึกการเข้า-ออกสถานที่ ระบบการเฝ้าระวัง เครื่องมือที่ใช้งาน กล้องวงจรปิดและระบบอินเทอร์เน็ต ระบบสารสนเทศที่เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ การป้องกันและแก้ไขด้านอาชญากรรม รวมถึงการบริหารจัดการความเสี่ยง และการป้องกันการทุจริต
   3.5 การสอบสวน การร้องทุกข์ และ/หรือ การป้องกันอาชญากรรมหรือการทุจริต
   3.6 วัตถุประสงค์ด้านการตลาด ได้แก่ การแจ้งให้ท่านทราบถึงข่าวสารหรือประกาศโฆษณาที่เป็นประโยชน์ เหตุการณ์ การเสนอบริการใหม่ การจัดทำการสำรวจวิจัยข้อมูล
   3.7 การบริหารด้านธุรกิจ ซึ่งไม่จำกัดเฉพาะการจัดการตามปกติและการจัดเก็บข้อมูลทางธุรกิจของบริษัทฯ การบันทึกโต้ตอบที่เกี่ยวเนื่องจากความสัมพันธ์ของเรากับท่าน หรือเกี่ยวกับการบริหารจัดการ หรือเนื่องมาจากการแก้ไขปัญหาโดยที่มีความจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย หรือเพื่อการเข้าผูกพันหรือการปฏิบัติตามสัญญาที่มีระหว่างกันและหากท่านไม่สามารถนำส่งข้อมูลเมื่อมีความต้องการ อาจส่งผลให้ไม่สามารถบรรลุถึงวัตถุประสงค์ตามที่กล่าวมาข้างต้น ในกรณีที่จะต้องขอความยินยอมในจัดเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อเหตุใด เป็นการเฉพาะ บริษัทฯจะแจ้งให้ท่านให้ความยินยอมเช่นว่านั้นเป็นกรณีไป

4. บุคคลที่บริษัทฯอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก
   4.1 ผู้ให้บริการของบริษัทฯ บริษัทฯอาจว่าจ้างบริษัทอื่น ตัวแทน หรือผู้รับจ้างในการให้บริการในนามของบริษัทฯ หรืออำนวยความสะดวกต่อการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับท่าน โดยบริษัทฯอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึง (1) ผู้พัฒนา โครงสร้างพื้นฐาน ซอฟต์แวร์ และผู้พัฒนาเว็บไซต์ และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (2) ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน (3) บริษัทตัวแทนหรือหน่วยงานวิจัย (4) ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล (5) บริษัทตัวแทนหรือ หน่วยงานสำรวจวิจัยข้อมูล และ/หรือ ผู้เจรจาตกลงสินไหมทดแทน (6) ผู้ตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษาด้านการเงิน (7) บริษัทตัวแทนหรือหน่วยงานด้านการติดต่อสื่อสาร สื่อโฆษณาและการตลาด (8) ผู้ให้บริการและตัวแทนด้านการชำระเงิน ระบบการชำระเงิน การยืนยันตัวตน (9) ผู้ให้บริการด้านการบริหารจัดการที่เป็นบุคคลภายนอกที่ได้รับการว่าจ้าง (10) ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูลและบริการคลาวด์ (Cloud) ในระหว่างการบริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจของบริษัทฯ ผู้ให้บริการอาจจะต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม บริษัทฯจะให้ข้อมูลแก่ผู้ให้บริการของบริษัทฯเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการดังกล่าวเท่านั้น และจะขอให้ผู้ให้บริการไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นแต่อย่างใด
   4.2 ในบางกรณี อาจจะจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือกฎข้อบังคับ ซึ่งรวมถึง การปฏิบัติตามหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล เจ้าพนักงาน หน่วยงานรัฐ หรือบุคคลภายนอกอื่นๆ ในกรณีที่เชื่อว่าจำเป็นจะต้องปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือกฎข้อบังคับทางกฎหมาย หรือเพื่อการปกป้องสิทธิของบริษัทฯ สิทธิของบุคคลอื่น หรือเพื่อความปลอดภัยของบุคคล หรือเพื่อตรวจสอบ ป้องกัน หรือจัดการเกี่ยวกับปัญหาการทุจริต หรือด้านความมั่นคงหรือความปลอดภัย

5. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทฯ จะใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและการควบคุมเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะผู้เกี่ยวข้องเท่านั้นทั้งในส่วนของข้อมูลที่จัดเก็บในรูปแบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์

6. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะอยู่ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมา และเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและกฎข้อบังคับต่างๆ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนานขึ้นหากจำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

7. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เป็นครั้งคราว ดังนั้นโปรดตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเราเผยแพร่ประกาศความเป็นส่วนตัว นี้ ผ่านในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นของบริษัทฯ

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้บทบัญญัติแห่งกฎหมายและข้อยกเว้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

   8.1 สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาเกี่ยวกับข้อมูลของตนเองได้ เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของท่าน บริษัทฯ อาจขอให้ท่านพิสูจน์ตัวตนของท่านก่อนจะให้ข้อมูลตามที่ท่านร้องขอ
   8.2 สิทธิในการถอนความยินยอมของท่าน ณ เวลาใด ก็ได้ ทั้งนี้ การขอถอนความยินยอมดังกล่าว จะไม่มีผลกระทบการดำเนินการตามกฎหมายที่เกิดขึ้นมาก่อนหน้าที่ท่านขอถอนความยินยอม ในกรณีที่มีการถอนความยินยอม บริษัทฯจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะกรณีตามที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้เท่านั้น
   8.3 สิทธิในการแจ้งเพื่อให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ในกรณีที่ข้อมูลไม่ถูกต้อง
   8.4 สิทธิในการขอให้บริษัทฯ ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ เว้นแต่การเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวของบริษัทฯนั้นเป็นไปเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
   8.5 สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยต้องเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้และกรณีที่ได้รับความยินยอมจากท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่บริษัทฯมีกับท่าน
   8.6 สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
   8.7 สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การคัดค้านการตลาดแบบตรง
   8.8 สิทธิในการร้องเรียน หากพบการละเมิดการใช้ข้อมูล ไม่สอดคล้องกับพรบ.คุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

9. ช่องทางการติดต่อบริษัทฯ
หากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ ต้องการติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
   หรือหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้

บริษัท ชาร์เตอร์ สแควร์ โฮลดิ้ง จำกัด
สถานที่ติดต่อ : เลขที่ 152 อาคาร ชาร์เตอร์ สแควร์ ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
โทรศัพท์ : 02-637-8000 อีเมล : cts_pdpa@charteredsquare.com

จึงประกาศมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน
ประกาศ ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565